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上周整理新的画册制作档案，翻到二十多年前第一本鸡西本地客户的样稿，那时候我们给出血留的是3毫米，现在还是，只是当年的笔是手工画的，现在是刻度精准的刀模辅助——这是我们做画册设计的第一个小坚持，没有花哨的噱头，只是想把细节做准。
很多同行做画册设计时，打样会用工厂常备的普通铜版纸，省时间也省成本，我们不行，哪怕客户说“差不多就行”，我们也会用和最终印刷一致的特种纸打样，压痕、裁切的力度都和大货一致，避免客户拿到成品才发现颜色偏暖、纸张质感不对。
我们两百多位坐班设计师，每一位都要参与每一本画册的打样确认，不是只出图就了事，要亲手摸纸的纹理、核对色值的偏差、检查裁切的毛边，哪怕只是一个指甲盖大的小细节，也不能含糊。
很多客户会自己对接印刷和材料采购，怕被中间环节坑，我们的做法是，设计定稿后，所有材料的采购走代采，而且是货到付款——把原本客户要承担的采购风险，揽到自己这边，哪怕要多对接三四个供应商，也要让客户不用担材料发错、货不对版的坑。
精装画册的装订，常见做法是骑马钉或者无线胶装，快的话一天能出几十本，我们的锁线要穿到每一张内页的折痕里，哪怕一本多花两个小时，也要保证画册翻到最后一页不会掉页，摊开时能平贴在桌面上，不用用手压着。
算下来，这二十多年，我们累计服务七千多家客户，很多老客户带着新客户找上门，不是因为我们的价格最低，也不是因为我们的速度最快，是因为他们知道，我们做画册设计，从来不会在没人注意的地方偷工。
我们宁愿慢一点、费一点，把那些没人愿磨的细节守住，这是做画册设计这些年，最暖的事——老客户带着新客户，说“就信你们抠细节的劲儿”。